İş Geliştirme
Türkiye’de Üretilen 36 Yıllık Otelcilik Deneyimini, Türkiye’nin Otel Yatırımcıları ile Paylaşıyoruz.
Konforlu, modern ortamlarda, ürün çeşitliliği ile üstün hizmet. Anemon GRAND Otelleri; kaliteli konaklama deneyimi ile birlikte, toplantı davet, yiyecek içecek, sağlıklı yaşam alanları ile bulunduğu bölgeye sosyal yaşam alanları sunar.
Beklentiyi karşılayan; kaliteli, hızlı ve doğru fiyatlı konaklama deneyimi. Anemon KENT Otelleri; iş seyahatlerinizde, konaklamanız boyunca iş süreçlerinizi takip edebilmek için ihtiyaç duyacağınız konaklama deneyimi sunar.
Özel mekanlarda, temiz konaklama ortamları ve sosyal deneyim alanları. Anemon KOLEKSİYON otelleri; gastronomi, doğa, kültür, tarih ve benzeri özelliklerle harmanlanmış özel tesislerde, özel hissedeceğiniz bir konaklama sunar.
Anemon Otelleri'nin uzun süreli konaklama segmentinde hizmet veren markasıdır. Misafirlerine ev konforunda otel deneyimi sunmayı amaçlayan Anemon Suit & Rezidans, farklı konseptlerde dekore edilmiş daireleri ve stüdyolarıyla evinizden uzakta da evinizin sıcaklığını hissetmenizi sağlar
Etik Yönetim Katkıları
Merkezi Satış ve Pazarlama
Merkezi "Satış Pazarlama Koordinatörlüğü" ile "Grup faaliyeti kapsamında ilerlenir. Anemon'a ait rzvanemon.com ve anemonhotels.com ile birlikte uluslararası lider satış kanalları içinde tek noktadan yönetilmeye başlanır.
Merkezi Satınalma Organizasyonu
Anemon'un kendi işletmesinde olan oteller için kurulmuş, merkezi "Satınalma Direktörlüğü" ile paralel ürün ve tedarikçi seçimlerine yönlendirilecek; standartları koruyan ve maliyet düşüren bir yönetim sunulacaktır.
Standart İşletme Talimatları
Anemon otelleri hizmet kalite standartlarının yerleştirilmesi için, hizmet süreçlerini "Standart İşletme Talimatları" adı altında yazılı hale getirmiştir. Kurumsal hizmet standartlarımız, yıldız farkı gözetilmeksizin tüm otellerimizde aynıdır.
Personel İç Eğitim Programları
Kaliteli hizmetin, tüm çalışanlar tarafından benimsenmesi ve uygulanabilmesi için; İç Eğitim Programları ile düzenli olarak mesleki ve kişisel gelişim eğitim ziyaretleri verilmektedir. Sadece kuruluş aşamasındaki eğitimler ücretsiz olacaktır.
Denetim ve Raporlama
Otellerimizde misafir yorumlarının alınması ile hizmet kalitesinin değerlendirilmesi ve geliştirilmesi için direkt görüş bildirim kanalı bulunmakta olup, anlık olarak tüm üst yönetim kadrosuna elektronik ortamda ulaşmaktadır.
İntranet Bağlantısı (anemOnline)
Tüm Anemon otelleri ile koordine çalışarak, tüm dijital hafızaya erişim ve kontrol panellerinin kullanımı sağlanacaktır.
Yiyecek İçecek Hizmet Yönetimi
Maliyet yönetimi konusunda satınalma direktörlüğümüz ile paralel çalışan "Yiyecek İçecek Direktörlüğü” birimimiz; mevsime, bütçeye uygun menüler ile misafir memnuniyeti ve satış ve maliyet unsurlarını yönetmektedir.
İK İnsan Kaynakları Yönetimi
Doğru adet ve görev tanımları ile; Çalışanların verimli mesai planlarının yapılması, performans takibi.
Anemor Kulüp
Konakladıkça kazandıran, tüm anemon otellerinde fırsatlardan öncelikli faydalanma imkanı sağlayan "Misafir Sadakat Programı"
Benzer Haberler
